Les missions du poste
La Coopérative U regroupe l'ensemble des activités commerciales et des fonctions supports au service des Magasins U. Ainsi, c'est au sein de la Coopérative que sont gérés les achats des filières alimentaire, textile, bazar et les achats non marchands. La Coopérative U regroupe aussi les fonctions transversales telles que la communication, le merchandising, le marketing, la finance, les relations avec l'environnement institutionnel et professionnel...
Au sein du pôle Mise en oeuvre de la Direction des Achats Non Marchands, sous la responsabilité du Responsable Offre Digitale, vous êtes responsable de la gestion de l'offre sur notre site de e-commerce B2B CATANOMA dans l'objectif constant d'améliorer la navigation et d'augmenter les ventes (25 000 produits, 500 fournisseurs, 30 000 utilisateurs).
Vous participez également aux projets d'amélioration continue de l'outil et des process, dans l'objectif d'accroître la qualité des données et la productivité des parties prenantes.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Mettre en ligne les nouveaux produits sur notre site e-commerce en garantissant la qualité des données d'entrée et leur conformité avec les cahiers des charges. Pour cela vous construirez l'offre en collaboration avec les équipes Achat pour la rendre la plus attractive possible.
- Améliorer l'expérience utilisateurs en continu :
- Mettre à profit votre savoir-faire pour augmenter les commandes et rendre l'expérience utilisateur la plus agréable possible
- Auditer les dossiers existants et conduire les actions de mise en conformité ou d'amélioration pour enrichir l'offre et accroître le trafic
- Analyser les statistiques disponibles pour déceler les leviers d'amélioration
- Amélioration continue des process :
- Chercher des moyens d'automatiser les créations de contenus : libellés, descriptifs, médias...
- Accompagner le changement en interne
- Assurer l'administration des opérations et instaurer une culture d'amélioration continue.
- Participer aux projets d'optimisation de l'outil et des process
- Produire et analyser les indicateurs permettant de suivre et d'analyser l'activité du site via des outils dédiés (Google Analytics et DataStudio)
- Participer à la gestion des contenus à destination des points de vente. Pour cela, vous contribuez à la création des contenus texte et graphiques des différents supports (blog, site, documents)
Le profil recherché
De formation supérieure en webmarketing (et/ou communication), type Bac +3/+4, vous justifiez d'une première expérience dans la gestion de bases de données en lien avec le web.
Vous maitrisez Excel et la suite Google Workspace, les outils de gestion de contenu (CMS type MAGENTO, WORDPRESS...), de gestion de base de données (PIM type AKENEO) et avez une connaissance des outils de design et de mise en page (type PHOTOSHOP, INDESIGN, etc.).
Enfin, la connaissance d'un outil de Business Intelligence et de Google Analytics serait un plus.
Vos qualités rédactionnelles, votre rigueur, votre dynamisme, votre sens de l'organisation et votre esprit de synthèse vous permettront de réussir sur ce poste.